生产ERP系统之:接修单

文章来源:火凤凰ERP学院
2017-08-09

大家好,这一节开始给大家讲售后模块。首先给大家介绍的是接修单。那么什么是接修啊?我们在维修过程当中有这么一种情形,就是说比如我们是做仪器仪表的或者是手机呀,反正就是这一些个体不是很大的一些设备和产品,对方他以快递的方式送过来或者是有人直接把它送过来,那么送过来之后东西不是放在你这嘛,这个时候你要登记一下我收到了某个客户什么东西,这是一个凭据。那么这个东西我们称之为接修。好了,我们到火凤凰ERP软件里面来看一下。

售后服务-接修单,假设说现在有客户送过来一台苹果手机要进行维修,那你选中这个对应的苹果就可以了。这里是没有这个产品了,我们就选择摄像机吧。这里面有几个信息是要给大家汇报一下的。第一个就是说它是在保内还是在保外,也就是说它是在保修期内还是在保修期外。然后他的序列号呢你也可以登记一下,一般来说我们做维修的它都会有一个序列号,那你把序列号写在这里。另外是你还可以根据她送过来的这个序列号提前进行一个查询,这个查询也是后面我们会讲到的序列号跟踪查询的管理功能。假设说这个摄像机啊,现在我们给他增加一个序列号的管理功能,看一下有没有库存,要有序列号进去才行,如果录的时候不管序列号出的时候管序列号也是可以的,我们在ERP系统设置上面是比较灵活的。它是有库存的,这个时候我们也可以直接出库。我们先试一下,这个时候数量上默认是0,它就是提醒你输入序列号,那我们录的时候没有序列号,出的时候直接输一个序列号,它默认就是放在了维修仓。现在回到接修单把信息填写一下,故障现象也可以填写一下,因为你还没做检查不知道需要多少费用,所以这里是一个预计费用,这是不产生应收的,保存审批就可以了。这是讲到我们的接修单。这样的话我们的维修仓就多了一台摄像机,我们可以在ERP软件的商品中心看一下。

这是讲到接修单是怎么录入的和它适用的一些条件。谢谢大家!