ERP(企业资源计划)的定义

文章来源:火凤凰软件
2019-09-01

ERP(企业资源计划)

贡献者:Dennis Shiao,Diann Daniel,Paul Brislen,KR Krishnakumar,Jim O'Donnell

ERP或企业资源规划是一种模块化软件系统,旨在将组织业务流程的主要功能区域集成到统一系统中。

ERP系统包括核心软件组件,通常称为模块,专注于基本业务领域,如财务和会计,人力资源,生产和物料管理,客户关系管理(CRM)和供应链管理组织根据哪些核心模块对其特定业务最重要来选择使用哪些核心模块。

ERP软件与独立目标软件(许多供应商和行业分析师称之为最佳解决方案)的主要区别在于,是一个通用的中央数据库,各种ERP软件模块可以从中访问信息,其中一些是共享的与给定业务流程中涉及的其他模块。这意味着使用ERP的公司在很大程度上不必进行双重更新信息,因为系统共享数据,从而实现组织部门之间更高的准确性和协作。

ERP实施选项包括内部部署,云和两者的混合,称为混合,例如平台即服务(PaaS)和基础架构即服务(IaaS)。尽管ERP历来与昂贵的,单一的端到端实施相关联,但云版本现在可以实现更轻松的部署,中小型企业正在利用更多的数据。

一些ERP系统还提供下一代功能,如AI物联网和高级分析,以促进数字化转型企业通常会转向ERP系统,因为它们超出了电子表格和不同的,通常是孤立的软件系统,需要ERP系统的统一功能才能实现增长。与许多技术产品一样,ERP的构成具体定义因供应商而异。

ERP如何运作

ERP系统依赖于集中式关系数据库,该数据库收集业务信息并将其存储在表中。集中存储数据允许最终用户(例如来自财务,销售和其他部门)快速访问所需信息以进行分析。

ERP系统不是管理自己的电子表格和报告的不同部门的员工,而是允许从单个集中式系统生成报告。在一个ERP模块中更新的信息(例如CRM,HR和财务)将发送到中央共享数据库。然后,中央数据库中的适当信息与其他模块共享。

ERP的重要性

专家列出了ERP的四个重要业务优势:

  • 节省IT成本
  • 业务流程效率
  • 流程标准化的业务流程平台
  • 业务创新的催化剂

虽然企业往往关注前两个领域,因为它们很容易量化,但后两个领域可以为企业带来更大的影响。

ERP可以在整个组织中提供实时业务数据,使企业能够快速适应并响应变化。ERP系统中可用的业务数据可在企业内提供更明智的决策。ERP系统还可以与第三方合作伙伴和供应商共享数据,以提高供应链的效率。

ERP系统的好处

ERP提供了大量的好处,其中大部分来自信息共享和标准化。由于ERP组件可以比不同的系统更容易地共享数据,因此可以使跨部门业务流程更易于日常管理。它们还可以从数据中获得更好的洞察力,尤其是许多ERP系统所包含的新技术,例如强大的分析,机器学习工业物联网功能。

另外,ERP软件:

  • 通过自动化数据收集提高效率;
  • 通过管理日益复杂的业务流程实现业务增长;
  • 通过实现更好的合规性来降低风险;
  • 利用数据共享和综合信息促进合作;
  • 提供更好的商业智能和客户服务能力; 
  • 改善供应链管理。

的优点和缺点

许多人认为ERP软件是企业的一项要求 - 特别是对于金融等核心业务功能而言 - 对于不断发展的中小型企业来说,情况也是如此。公司产生的大量数据,以及全球业务环境的复杂性和现代消费者需求,使得业务流程的简化以及管理和优化数据变得越来越重要。ERP软件系统通常是此类功能的核心。

也就是说,实施ERP有利有弊。

好处:

  • 通过简化流程可以长期节省资金。
  • 提供统一的系统,可以降低IT相关费用和最终用户培训成本。
  • 可以更好地了解对业务的无数领域,例如库存,这对满足客户需求至关重要。
  • 由于更好的数据,可以实现更好的报告和规划。
  • 提供更好的合规性和数据安全性,以及改进的数据,备份和控制用户权限的能力。

缺点:

  • 可以有很高的前期成本。
  • 可能难以实施。
  • 在实施期间和之后需要变更管理。
  • 与目标独立软件相比,基本的核心ERP模块可能不那么复杂。公司可能需要额外的模块来更好地控制和更好地管理特定领域,例如供应链或客户关系能力。